メール配信とコンテンツの関係
Webサイトにはコンテンツ(ページ)が必要です。コンテンツがあるから、検索エンジンが「そこに書かれている文章や画像をデータベースに保存」し、検索結果を生成することができます。検索結果から、ユーザーは御社サイトを訪問し、関心を持った人がメールフォームから問い合わせをします。
この場合の問題点としては、
- タイムリーにユーザーに情報を届けられない(検索エンジンから人が来るかどうかは、100%はコントロールできない)
- お問い合わせするほど「今」関心がなかった人が離脱する(将来関心を持つかもしれないのに)
メール配信とコンテンツの関係
そこで、Webページに人が来るのを待つだけではなく、BowNowに登録されたリードにメールを送ることで、Webページを見てもらうことができます。さらに、お問い合わせフォームだけではなく、もう少し検討度の低い人がアクションを起こすことができる仕掛け(資料請求フォームなど)を持つことで、「今すぐ客以外」の見込み客とも繋がりを作ります。
この流れを作るためには、3つのコンテンツが必要になります。
(1)メールの内容 (2)訪問するWebページ (3)ダウンロードできる資料など
コンテンツの整理
メール配信を行うたびに3つのコンテンツをオリジナルで作成するのは、とても労力がかかります。いずれは必要ですが、「短期的成果」を求めるために、「今あるもの」を利用することを考えます。そこで、今、どのようなコンテンツがWebサイト、社内に存在しているかを整理します。
整理例)
特に、営業資料、展示会資料、社内勉強会での資料などで再利用できそうなものがないか、検討しましょう。
そしてダウンロード資料として体裁を整え、メールで配信します。
ダウンロード資料の作成
上図のように、現在あるWebページをPDF化してダウンロード資料とすることもできます。
「すでに公開されている情報では、”同じ情報だ”と思う人がいるかもしれない」と思うかもしれませんが、Webサイトの「一人あたりページビュー」は、よくても5-6ページです。
ユーザーはそれほど、隅々まで御社Webサイトを知っていませんので、同じ内容でも、しっかり伝えることは、意味があることです。
この記事は「BowNow1年目の教科書」からの抜粋です。全体の資料は、「BowNow1年目の教科書TOP」よりダウンロードいただけます。BowNowに関する記事の更新情報などをお届けしています。ぜひご登録ください↓
